Основная задача бизнеса — привлекать новых клиентов и удерживать прежних.

 

 

Валентин Катасонов доктор экономических наук, профессор МГИМО, руководитель Русского экономического общества имени С.Ф. Шарапова. Выступление на Московском экономическом форуме (МЭФ) 5 окт. 2013 г.